Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Poderio Concept
1. ÁMBITO DE ENVÍO
Realizamos envíos dentro de España (Península, Baleares y, en su caso, otras zonas según disponibilidad). Para envíos internacionales, por favor contacta previamente con nosotros.
2. PLAZOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
3. PLAZOS DE ENTREGA
Los tiempos de entrega estimados son:
-
España peninsular: 5 a 15 días laborables
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Baleares: 5 a 15 días laborables
Estos plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a Poderio Concept.
4. GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar el pedido.
Podemos ofrecer promociones de envío gratuito en determinados pedidos o campañas especiales.
5. EMPRESAS DE TRANSPORTE
Trabajamos con empresas de mensajería externas. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
6. RETRASOS Y RESPONSABILIDAD
Poderio Concept no se hace responsable de retrasos causados por:
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Empresas de transporte
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Condiciones meteorológicas
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Problemas logísticos
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Aduanas (en envíos internacionales)
7. DIRECCIÓN DE ENTREGA
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
Poderio Concept no se responsabiliza de pérdidas o retrasos derivados de direcciones incorrectas.
8. PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si un pedido no puede ser entregado y es devuelto, el cliente podrá asumir los costes de un nuevo envío.
9. PRODUCTOS DAÑADOS O INCIDENCIAS
Si recibes un pedido dañado o incorrecto, debes contactarnos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Incluye fotos del producto y del embalaje para poder gestionar la incidencia.
10. CONTACTO
Para cualquier duda sobre envíos:
Poderio Concept
📧 poderioconcept@gmail.com
Esta política puede ser modificada en cualquier momento sin previo aviso.